Le compagnie scommettono sull’AI

Compagnie assicurative al lavoro per tradurre le potenzialità offerte dall’intelligenza artificiale in un contributo concreto allo sviluppo del mercato. Ormai non c’è impresa del settore che non abbia avviato qualche test o progetto pilota per valutare come la novità possa essere integrata all’interno del modello di business delle polizze. Un tema non soltanto tecnologico, ma anche operativo, visto che l’introduzione della tecnologia in azienda richiederà un sostanziale ripensamento dei tradizionali processi di business. Ne hanno parlato nel corso di una ricca tavola rotonda Grazia Amato, operations manager di Relyens Italia, Ernesto Caldararo, responsabile business support system, artificial intelligence & data visualization di Sara Assicurazioni, Lorenzo Cordin, head of AI transformation governance di Unipol, Umberto Guidoni, co-direttore generale dell’Ania, e Carlo Matteo Viganò, program lead GenAI di Axa Assicurazioni.