Un modello d’interazione tecnologica tra cliente e agente è stato presentato da Luca Loforese, responsabile marketing e comunicazione di Afi Esca: la piattaforma, che è realizzata per la sottoscrizione di polizze collegate a mutuo e per Tcm tradizionali, è strutturata per creare un percorso compliant con l’esigenza di personalizzazione della proposta. Il sistema geolocalizza l’intermediario più prossimo al cliente e fornisce a quest’ultimo il contatto, creando un collegamento utile per la finalizzazione della polizza e per la consulenza.
