In un contesto in cui l’ansia e l’incertezza sono aumentate, anche per colpa dell’inizio della guerra e della risalita dell’inflazione, gli assicuratori hanno la responsabilità di capire i cambiamenti per essere ancora più vicini alle persone. Un aspetto che richiede una visione di lungo periodo, e sul quale si sono confrontati Michele Carmina, group data & digital di Generali, e Marco Mazzucco, amministratore delegato di Blue Assistance e direttore vita e welfare di Reale Group. Il tema emerso con chiarezza dal confronto tra queste due esperienze è l’importanza di saper fornire delle risposte efficaci ai nuovi bisogni emersi con l’arrivo della pandemia e con lo stravolgimento della nostra normalità.
Se vuoi approfondire, clicca qui per consultare la presentazione di Marco Mazzucco.