La pandemia ha solo accelerato le iniziative e i progetti delle compagnie a supporto della vicinanza e dell’interazione con il cliente. Claudia Ghinfanti, head of marketing & communication di Alleanza Assicurazioni, spiega come rendersi distintivi nella nuova era digitale. E come il Programma Nazionale di Educazione Finanziaria, lanciato dalla compagnia nel 2020, sia cruciale per la funzione dell’assicurazione nel nostro Paese.
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